Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.
IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)
- Firmensitz Lünen
- Stellen-Nr.: 169889
So sieht Dein Tag bei uns aus
- Application Management: Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen liegen in Deiner Verantwortung
- IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support
- User Enablement: Du schulst und berätst unsere Anwender kompetent im Umgang mit unseren Softwarelösungen und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
- Anforderungsumsetzung: Du wirkst aktiv bei der Umsetzung und Implementierung neuer Anforderungen und Funktionalitäten mit
- Schnittstelle zwischen IT-Teams und Dienstleistern: Du arbeitest eng mit anderen IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen, um unsere eingesetzten Softwarelösungen kontinuierlich zu optimieren
- Dokumentationsmanagement: Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie anwenderfreundlichen Anleitungen liegen ebenfalls in Deiner Hand
Diese Fähigkeiten bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit einem serviceorientierten Hintergrund
- Eine sehr hohe Serviceorientierung und ein freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern zeichnen Dich aus
- Dank Deiner strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise fällt es Dir leicht, dich schnell in neue Themen und Systeme einzuarbeiten
- Darüber hinaus bringst Du ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen mit und arbeitest gerne im Team
- Kenntnisse in den gängigen Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell oder Python sind von Vorteil
- Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows) sowie im Umgang mit Datenbanken (SQL)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Angebot für deinen Einsatz
Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Weiterbildung: Förderung Deiner Lern- und Karriereentwicklung durch unsere E-Learning-Plattform RECADEMY
- Flexibles Arbeiten - Hybrides Arbeiten? Bei uns kein Problem
- Zukunftsorientiert: Arbeiten in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf Onlineportalen, in Fitnessstudios und für diverse Sportangebote sowie Dienstradleasing
Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf www.remondis-it.de.
REMONDIS IT Services GmbH // Philip Raapke // +49 2306 106-8869